老板花了近百万，请人给员工“洗脑”，做到这一点，“全世界都是你的”？
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1
“为爱成交”的理念
赚钱就得不要脸？
朱女士是
浙江黛福儿科技有限公司的大股东
持股比例90.09%
她说公司是做化妆品的
她说这几年
为了公司的发展
花了两百万培训费
请一家机构的讲师
来给员工做培训
结果发现
对方的承诺根本没有兑现
朱女士：我们企业当时怎么说，也是出现一个瓶颈。我们管理方面有个瓶颈，那他说我们过去学习交多少钱，他能保证让我们的业绩会翻番。会翻多少，带动员工怎么样的，就是给大家洗个脑。
2020年1月6号
朱女士的公司跟
杭州巨海企业管理顾问有限公司
签了战略合作协议
朱女士介绍
打款一百万后
对方派出讲师来给她的员工做培训
朱女士：他说，销售就不要脸嘛，就教我们不要脸去做销售，就这样的。而且的话再教我们鼓掌，包括之前他给我们教的。
记者：鼓掌什么意思？
朱女士：他就教我们怎么去鼓掌嘛，怎么激情激发你，大家这样去做销售。
朱女士：我们当时在那种环境下，确实是感受到了那种感觉。说通俗一点，就哪怕是传销，你到了那种氛围之下，你自然去做传销了，就这个概念。
记者：当时你作为老板也已经被他...
朱女士：洗脑洗了。
记者：那现在为什么要找我们？
朱女士：我们后面再交了100万。他说你这个100万是学习的，如果你们员工能调动气氛，能听话照做的，能翻个5番、6番，甚至10倍、20倍都可能。
朱女士提供的两段视频中
男女员工伴着音乐节奏
疯狂地鼓掌
不过姿势略显夸张
视频显示时间是2019年1月18号
标题是巨海鼓掌文化
美女鼓掌 激情满满
朱女士又拿出一份协议
说早在2018年就跟“巨海”有合作
不过当时是跟上海巨海总部的
杭州分公司签的
当时朱女士公司名称是杭州强港实业
她也花了一百万
请巨海的讲师来讲课
相当于总共花了两百万
朱女士：第一，它业绩不可能，也没有给我们做到翻番。而且他们服务的人员，也没有做到。
2020年1月6号签的战略合作协议中
约定第一年
巨海的一位成老师
出席3次战略研讨会
出席1场招商会
每次服务时间不低于1小时
朱女士：比如说一年来四次的。他来了一次，后面我们叫他，他就不来了。回我说没时间。
杭州“巨海”的大股东是上海“巨海”
持股100%
杭州巨海的法定代表人
是一位罗总
朱女士带记者赶到
萧山宁围街道的一栋大楼
找到了杭州巨海
到了公司门口
听到里面有人在讲话
还有人在鼓掌
记者不便贸然进去
就站在门外
请朱女士先进去看看罗总在不在
杭州巨海现场情况：反正今天所有人都要收到钱，大钱小钱都要收到。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 工作人员：你们这边是干嘛的。
记者：我们是1818黄金眼，你们那个罗总在吗？
女员工：罗总在里面。
男员工：不在，现在你们先出去一下呗。
女员工说罗总在里面
男员工却说罗总不在
这时
朱女士和罗总走出来了
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：他们想拍什么都可以拍的。
记者：罗总你好。那我们是进去聊，还是在这里聊？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：在哪里聊都可以，先聊什么？
罗总邀请大伙进了办公室
他说
2018年那次合作的一百万
是巨海跟另外的公司签的
跟这次的纠纷没关系
朱女士首先对培训内容提出质疑
朱女士：当时上课是没有手机录屏的。都是说只要不要脸，全世界都是你的。课程上是讲的嘛，他问我上什么课，我说上“为爱成交” 。
记者：那这个课是谁讲的呢？
朱女士：成老师讲的。
记者：上课到底有没有人说，不要脸全世界都是你的？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：这个我也可以讲呀，那不要脸，全世界都是你的呀，那这个要脸，赚什么钱？
朱女士：事实就是这个课程嘛，他问我上课...
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对啊，那老师讲过呀，我也讲过这句话的。
那位成老师据说是
上海巨海总部的超级讲师
朱女士说
对方只到杭州来过一次
按合同的话要来四次才行
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：合同上也签了，他们要在之前打齐两百万，但是她只打了一百万，就是她本身钱就没付齐。
2020年1月6号签的战略合作协议中
约定第一年的服务有效期内
朱女士的公司要支付的金额
是两百万元
记录显示
浙江黛福儿在2020年1月14号
给杭州巨海打款一百万元
战略合作协议中
还约定2020年8月1日前完款两百万元
朱女士公司员工
就可以参加一系列的研讨会
朱女士解释
因为当时没想再参加研讨会
所以她没有再打一百万给杭州巨海
朱女士：你没叫我一次性打满两百万的。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：那你没有一次性打完，我没有全部去，也合理啊。你没有打齐钱，我为什么要全部去呢？
2
曾经“感谢恩师”
如今要算旧账？
朱女士反映
2020年1月打款一百万后
过了三个月
上海“巨海”总部的超级讲师成老师
来杭州跟她的员工做过一次座谈
当时本来没说要钱
结果一顿饭就花了两万多
事后“巨海”要收费三十万
朱女士：他说来访我们企业，当时的时候是没说钱的。来的时候跟我们要求说，你们公司的人说，要叫我请客，要叫我安排。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：我们公司叫你请客，你这话讲得，我都不想聊了。
朱女士：你们员工服务的人叫请客，还安排五星级的酒店。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：你这话讲得，“巨海”也不差你这顿饭。
记者：到底请了没有？
朱女士：请了，花了两万多块钱。
朱女士说
关于当年这顿饭
如果有必要
她可以拿出当时的一些视频和发票
但这还算小钱
之后对方说要从
那一百万里扣除掉三十万
朱女士：当时没说钱的，现在说要扣我们30万。
记者：这30万的名义是什么呢？
朱女士：他说是老师来我们企业，什么做访谈的。他说要30万，当时是没有讲的。
记者：给你们培训了吗？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：可以把图片找来看。
罗总出示了
巨海官方微信公众号上的一篇文章
标题是“服务至上，价值取胜
成老师为浙江黛福儿公司
做企业战略咨询”
文章的发布时间是2020年4月23号
文章图文并茂地介绍了
这次战略咨询活动
并且还拍了视频
罗总提供的视频：第三个叫战略目标，但是很多人往往只有目标，我要做一个亿，我要做十个亿。但是不知道这一个亿跟十个亿的逻辑或者原理是怎么来的。我要做十个亿，前提是我有布局，我有布局，前提是我有定位。
视频显示
当时巨海的成老师
在跟朱女士公司的员工座谈
照片显示
当时会议室里坐满了人
还有一张全体合影
拉着横幅
上面写着“热烈欢迎巨海成老师”
记者：朱老板在不在？
朱女士：在的，我是在的。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：这个？
记者：这个就是她，是吧。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对。
罗总把全体合影的照片放大
显示朱女士当时站在成老师旁边
笑容满面
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：不要脸，全世界都是你的。大哥，我们可以看信息，她说对“巨海”的服务不满意，她给成讲师发的信息，非常非常满意，成交率90%以上。他们做招商会，我们老师给她做服务，是吧。然后这个事情已经过去很多年。
记者：她说非常满意？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对，她自己说的，非常满意，你自己看嘛。
当时朱女士发给成老师的微信
把成老师称为“恩师”
说“非常感谢您的支持
感恩李老师出席黛福儿周年庆典
感恩巨海伙伴的协助
本次会议取得了圆满成功
李老师的课程
点燃了很多信心不足的代理
重新引爆我团队成员的能量
大家深深被李老师的课程震撼”
“本次成交取得超乎预期的结果
成交率将近90%”等等
整篇文字看下来谢意满满
记者：是你发的吗？
朱女士：不是我发的。
记者：你的微信啊。
朱女士：我的微信，但是是他们的一个客服发的。
记者：那你为什么把你的手机，交给他操作？
朱女士：因为他说，你拿过来手机，我发个微信，感谢一下老师。
记者：你为什么要把你的手机同意给对方公司的员工操作？
朱女士：因为我们大家就是说，在服务当中，都是蛮好说话的。目的很简单，为了老师下一次更好地服务。
记者：那这次感谢，就是你说的30万那次吗？
朱女士：不是30万那次，另外一次这个是15万。这一次他说15万，这个我认同。
服务完成确认单上
服务费用标明15万元的这次培训
是2020年8月9号到10号
在杭州余杭进行的
当时主讲者是上海巨海的李老师
朱女士：我15万是认同的。
记者：那既然来服务的是一个李老师，你感谢为什么感谢成老师？
朱女士：所以这个事情应该是感谢他的。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：因为我们就是平台之间的合作， “巨海”给她做整体的服务。
也就是说
当时双方是有过一段蜜月期的
可如今时过境迁
双方要算旧账了
退款申请单上写明
朱女士向杭州巨海申请退款66万元
上面有杭州巨海罗总的签字
记者：是你吗？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对。
记者：是你签的字吗？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：这是我签的。
记者：那这个相当于是你认可还是不认可？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：这个因为我们你看我们下面还有总部集团，要去审核，相当于是我要先写申请，总部批完之后，才可以把这个事情定下来。总部那边审核算下来之后，退她十六万两千元。
朱女士：我不同意，就是不同意嘛。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：因为我们的服务，如果按照严格意义上来讲，我们的服务都做完了是吧。而且合同已经过去很多年了。
公司的罗总介绍
其实他们也没有足额
收到朱女士公司的一百万
朱女士：你还有十万元是返给我们的。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对啊，那你实付给“巨海” 就没有一百万。所以说嘛...
记者：返回十万什么意思？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：就相当于打了个折嘛。
3
四张“服务确认单”
三张没有写“费用”？
那么
从已经支付给杭州巨海的90万里
朱女士申请退款66万的依据是什么呢
上海巨海总部为何核准
可以退还十六万两千元呢
朱女士拿出了几张单子的复印件
有一张企业咨询完成报告单
是2020年4月22号的
内容是上海巨海派成老师来杭州
给朱女士公司做企业战略咨询
人数24个
时长3小时
但没写费用
上面有朱女士的签名
朱女士：这一张是，就说他要收我30万的。从一开始来到结束，三个小时。
记者：2020年4月份，30万那次？
朱女士：对，30万，他要算30万。
还有一张落地服务确认单
是上海巨海的一位李老师来做培训
时长7小时
落地服务费用一项被划掉了
没有写金额
当时对落地情况一项
朱女士勾选了已完成
还手写了四个字
非常落地
上面有朱女士签名
朱女士：这一个的话，他要算10万，是李老师就是这次给我作培训的。
记者：这个是什么时候的？
朱女士：2020年6月3号的
记者：两个月以后？
朱女士：两个月以后，那个是7个小时，他说要算10万，但这里是划掉的。
还有一张服务完成确认单上注明
服务费用15万元
是2020年8月9号到10号
那位李老师
再次到杭州余杭来进行的培训
服务人数180人
时长11个小时
当时朱女士也签了名
朱女士：这一张的话是15万，是给我们有会议的。我们那一次的话，有180个人，15万，我是认同的。
记者：就是你允许他们发感谢那次？
朱女士：对对对，就是发感谢那次。
朱女士找了一阵
又拿出了一张落地服务确认单
是2020年6月12号
杭州巨海的一位孙老师给做的培训
朱女士当时手写的评价是
“非常落地 帮助很大”
但服务费用一项仍然是划掉的
朱女士：这一张是空中课堂，半个小时。
记者：这个是2020年6月份？
朱女士：对。
记者：这个也是划掉的？
朱女士：划掉的。
记者：划掉什么意思呢？
朱女士：他就是给我们微信群里面，讲了半个小时的课程。
记者：那划掉是不收费吗？
朱女士：不收费。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：收不收费。第一个，因为这个是当时打包在一起的，整体的服务。如果你没交到钱，我们不可能去做这事情的。
记者：但是你听我说，你既然每一次都有一个，落地服务完成确认单，每一张单子上都注明。加起来好加，你这个划掉不太好，你们公司这个操作，还是要再规范一点。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对，我们当时确实这个地方，我们有些地方不太规范。后来我们的这些细节，都是很规范的。
朱女士认为
既然只有一张单子明确写了
收费十五万
她当然可以理解为
没写金额的那几次都是免费
但罗总的意思是
天下没有免费的午餐
总之
朱女士申请退款六十六万元
罗总也帮她把申请
递交给上海总部了
但总部核准只退十六万两千元
记者：其它有没有。
朱女士：没有了。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：还有在我们平台上，去路演卖产品的。
朱女士：卖出去才一两千块钱。
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：在我们平台上卖，那她能不能卖得出去，这是第一个；第二个，她的产品的品质怎么样；第三个， 她自己因为我们那时候，属于在台上去演讲，跟她的演讲的这种。
朱女士：但是也没有确认单给到我，你说这个东西多少钱？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：我确实没有确认单，但是你确实去做了。
罗总表示
会再次帮朱女士向上海总部申请
看能不能再多退一点
朱女士同意了
公司的书架上陈列着
那位成老师的好几本大作
封面上都有成老师的照片
包括一本《从日薪五元到亿万身家》
一本《觉醒创业》
一本《成事心法》等
记者很想向这位成老师请教一下
包括核实一些朱女士的说法
罗总当场电话打了过去
转达了记者的请求
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：好的，好的。
记者：成老师，我是1818黄金眼的记者，我问你两个问题就好，可以吗？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：挂了，他说走法律程序。
记者：他不接受采访？
杭州巨海企业管理顾问有限公司 罗总：对。
很遗憾
成老师拒绝接受记者的请教和采访
朱女士表示
会先等等上海巨海总部的回复再说
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编辑：乔辰辰
审核：张继洪、陈琳燕